Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist die Gemeinschaftspraxis Pfaffenhofen:

Gemeinschaftspraxis Pfaffenhofen
Dr. Michael Berti und Dr. Georg Hechenberger
Fachärzte für Allgemeinmedizin
Klosterweg 1, 6405 Pfaffenhofen, Österreich

Telefon: +43 5262 62491

E-Mail: info@praxis-pfaffenhofen.at

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Der Schutz Ihrer Daten, insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten, ist uns ein zentrales Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Ärztegesetzes 1998.

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
die Erfüllung des Behandlungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
rechtliche Verpflichtungen, etwa die ärztliche Dokumentationspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
die medizinische Versorgung und Behandlung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO)
unser berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Ordination unterliegen der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 54 Ärztegesetz 1998.

3. Hosting bei Wix

Unsere Website wird bei Wix.com Ltd., Nemal Tel Aviv St. 40, Tel Aviv 6350671, Israel, gehostet. Wix stellt die technische Infrastruktur für unsere Website und das Online-Formular zur Rezeptbestellung bereit.

Server-Logfiles: Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Wix automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten sind für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Auftragsverarbeitung: Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Wix verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Datenübermittlung in Drittländer: Für Israel hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen; das Datenschutzniveau gilt als dem der EU gleichwertig. Soweit Wix Unterauftragsverarbeiter in den USA einsetzt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Verschlüsselung: Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Wix

4. Online-Rezeptbestellung

Auf unserer Website können Sie Folgerezepte für Medikamente bestellen, die Ihnen in unserer Ordination bereits verordnet wurden.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer, Geburtsdatum, gewünschte Apotheke sowie die bestellten Medikamente. Angaben zu Medikamenten sind Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, das Rezept auszustellen und Sie bei Rückfragen zu kontaktieren. Rechtsgrundlagen sind Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden über eine Checkbox erteilen, sowie die medizinische Versorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

Weitergabe an Ihre Wunschapotheke: Wir leiten das ausgestellte Rezept an die von Ihnen gewählte Apotheke weiter, damit Ihre Medikamente dort für Sie bereitliegen. Dabei übermitteln wir nur die für die Abgabe erforderlichen Angaben. Apotheken unterliegen ebenfalls einer gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Freiwilligkeit: Die Nutzung der Online-Rezeptbestellung ist freiwillig. Sie können Ihr Rezept jederzeit auch telefonisch unter +43 5262 62491 oder persönlich in der Ordination anfordern.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa per E-Mail an info@praxis-pfaffenhofen.at. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Bitte geben Sie im Formular nur die abgefragten Daten an und keine zusätzlichen Angaben zu Diagnosen, Befunden oder Beschwerden. Für medizinische Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.

Speicherdauer: Ihre Bestellung wird im Website-System nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Die Ausstellung des Rezepts wird in Ihrer Patientendokumentation festgehalten (siehe Abschnitt 9).

5. Schutz Ihrer Gesundheitsdaten und Datensicherheit

Für das Formular zur Rezeptbestellung nutzen wir den erweiterten Schutz für Gesundheitsdaten („PHI-Schutz“) von Wix. Über dieses Formular übermittelte Daten werden gesondert geschützt gespeichert und können von uns gezielt exportiert und gelöscht werden.

Zusätzlich treffen wir folgende Maßnahmen:

Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt SSL/TLS-verschlüsselt.
Der Zugriff auf eingegangene Bestellungen ist auf berechtigte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ordination beschränkt, die der ärztlichen Verschwiegenheitspflicht unterliegen.

Eine vollständig sichere Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden. Wenn Sie keine Daten online übermitteln möchten, bestellen Sie Ihr Rezept bitte telefonisch oder persönlich.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Bitte beachten Sie: Herkömmliche E-Mails werden in der Regel nicht durchgehend verschlüsselt übertragen. Senden Sie uns daher per E-Mail keine Befunde, Diagnosen oder sonstigen sensiblen Gesundheitsinformationen.

Ihre Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies: Wix setzt Cookies, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Funktion des Formulars erforderlich sind. Diese Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Statistik-Cookies (Google Analytics): Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei werden unter anderem Ihre gekürzte IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten und technische Angaben zu Ihrem Gerät verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Auf den Seiten zur Rezeptbestellung werden keine Formulareingaben an Google übermittelt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner bzw. den Link „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ändern. Außerdem können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht zur Verfügung.

Eine Übersicht der von Wix gesetzten Cookies finden Sie hier.

8. Google Maps und Schriftarten

Auf unserer Kontaktseite zeigen wir unseren Standort mit einer interaktiven Karte an.

Google Maps: Wir nutzen Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an Google übermittelt, unter Umständen auch in die USA (EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden über die Server von Wix bereitgestellt. Eine Verbindung zu Servern von Google Fonts wird dabei nicht hergestellt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

Rezeptbestellungen im Website-System: bis zur Erledigung der Bestellung
Ärztliche Dokumentation: 10 Jahre gemäß § 51 Ärztegesetz 1998
Server-Logfiles: gemäß den Vorgaben von Wix, in der Regel wenige Wochen
Google Analytics: gemäß den Einstellungen bei Google, höchstens 14 Monate
Anfragen per E-Mail: bis zur Erledigung, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@praxis-pfaffenhofen.at oder +43 5262 62491.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026